Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации

Заведующий отделением – Гапанович Наталья Викторовна

(приём граждан: понедельник 8.00-13.00 | 14.00-15.00, каб. 311)

Специалист по социальной работе – Зубрицкая Татьяна Владимировна
Специалист по социальной работе – Ракач Виктория Викторовна
Специалист по социальной работе – Лапицкая Жанна Чеславовна
Специалист по социальной работе – Синяк Вера Ивановна
Специалист по социальной работе – Витковская Ольга Юрьевна
Психолог – Жук Валентина Михайловна

Кабинет № 309, 307, 302, 104
Телефон: 8 (01716) 7-00-13; 8 (01716) 7-00-25; 8 (01716) 7-00-27
График работы: ПН-ПТ: 8.00-13.00 | 14.00-17.00
Адрес: г. Дзержинск, ул. 1-ая Ленинская, 37
Телефон экстренной психологической помощи: 8 (033) 322 89 68; 8 (01716) 7-00-13

Направления деятельности

выявление и дифференцированный учет граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
определение вида и объема требуемой социальной помощи, оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением индивидуального плана мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации
оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
оказание экстренной психологической помощи по телефону;
предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
работа с гражданами, подвергшимися домашнему насилию, профилактическая работа с семейными агрессорами;
участие в профилактических мероприятиях по противодействию домашнему насилию;
сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
выявление неблагоприятной для детей обстановки при осуществлении деятельности в соответствии с возложенными задачами и в пределах своей компетенции;
оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам, страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи);
обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
распределение среди нуждающихся граждан гуманитарной помощи;
проведение благотворительных акций;
организация работы по привлечению от организаций различных форм собственности и физических лиц средств на оказание помощи гражданам;
содействие в обеспечении граждан техническими средствами социальной реабилитации в соответствии с законодательством Республики Беларусь, организация проката технических средств социальной реабилитации для граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
проведение информационно-просветительской работы по актуальным вопросам социального обслуживания;
содействие гражданам в восстановлении документов, в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите;
организация клубной работы;
организация деятельности выездной Мобильной бригады по оказанию социальных услуг в форме срочного социального обслуживания;
организация функционирования Комнаты, дружественной семье;
оказание иных социальных услуг согласно перечню;
оказание социальных услуг на базе социальных пунктов.

Категории семей и граждан, стоящие на учете в отделении комплексной поддержки в кризисной ситуации:

семьи, находящиеся в социально опасном положении;
семьи, дети в которых признаны нуждающимися в государственной защите;
граждане, вернувшиеся из мест лишения свободы;
лица без определённого места жительства;
лица, страдающие зависимостью от ПАВ;
граждане, получившие регистрацию на базе Центра;
граждане, подписавшие согласие о передаче информации о домашнем насилии;
детей – сирот и детей оставшихся без попечения родителей в возрасте от 18 до достижения ими 23 лет.

Услуги предоставляемые отделением:

Оказание психологической помощи

гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов.

Услуга временного приюта

Пункт (комната) временного приюта для лиц, вернувшихся из мест лишения свободы и лиц без определенного места жительства

Услуга временного приюта на базе “кризисной” комнаты

Это специально оборудованное помещение, предназначенное для временного пребывания граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию

Социальный патронат

Деятельность по сопровождению граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, направленная на её преодоление и восстановление нормальной жизнедеятельности.

Прокат и обеспечение технических средств социальной реабилитации

инвалидами 1 и 2 группы; гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию; иным гражданам, обратившимся в пункт проката за ТССР

Прием документов для оказания государственной адресной социальной помощи

ежемесячные и (или) единовременные социальных пособий; пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников и т.д.; обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни.

Оказание гуманитарной вещевой помощи через салон «Милосердие»

Обеспечение граждан (семей), гуманитарной помощью. Помощь оказывается гражданам один раз в год на безвозмездной основе .

Сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей

оставшихся без попечения родителей от 18 до достижения ими 23 лет

В рамках оказания услуг культурно-массового и досугового характера в отделении работает:

клуб «Гера» для граждан, вступающих в брак;
клуб «Гармония в семье» для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
психологическая гостиная “К себе нежно” направлена на развитие эмоционального интеллекта и профилактика синдрома эмоционального выгорания;
клуб “Свой круг” создан с целью консолидации усилий по решению социально-правовых, социально-психологических, жилищно-бытовых и других проблем, нередко возникающих перед молодыми семьями, укрепления и сохранения семейных ценностей для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
«Папа-школа» (совместно с отделением первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования) психологическое обучение молодых родителей и влиянии отца и матери на процесс воспитания ребёнка; содействие созданию условий для личностного роста мужчин – будущих и состоявшихся отцов – формированию у них психологической культуры взаимоотношений в семье и культуры здорового образа жизни; способствовать активизации и упорядочению работы по семейному просвещению и обучению родителей; содействовать формированию позитивного социального образа ответственного отцовства; способствовать укреплению семьи с помощью оптимизации роли отца в семье, раскрытие потенциала будущих и состоявшихся отцов;

Если Вы оказались в трудной жизненной ситуации, которая объективно нарушила нормальную жизнедеятельность и сложна для самостоятельного разрешения, Вы всегда можете обратиться в государственное учреждение «Дзержинский территориальный центр социального обслуживания населения», где Вам окажут квалифицированную помощь.